如何化解“翻墙回家”的尴尬

    杭州滨江有个小区叫江畔云庐，男女老少都翻墙进出小区，有的去上班，有的去吃饭、买水果。为啥？因为小区东面有扇铁门，常年不开，靠翻墙走捷径，比走小区大门要节约半个小时。每天起码有150号人，这样上上下下翻墙出入小区，女孩子们都变成了“女汉子”。（4月14日《都市快报》）

    如果是个别居民，放着大门不走，偏要翻墙进出，可能是一些人爱走捷径，缺乏规则意识。可这个小区里上百居民长期翻墙进出，根本上说，还是合理的需求没有得到应有的重视。

    小区有门却常年不开，只因物业图管理方便，省时省力省经费。为了阻止爬墙，物业曾贴过告示，弄过铁丝网，加强保安巡逻，可这些措施通通失败，应该说，呼唤人们遵守规则，也需要规则更人性化，而非人为设槛，要看到上百号人翻墙回家，规则与安全意识被人随便撕开“豁口”，深层次上是因为物业提供的服务存在“缺口”，才会出现这种集体不文明的尴尬。

    楚天都市报记者曾调查，在武汉同样有不少小区，原本进出的大门不少，但由于种种原因，却关闭了几个门。而小区“关门”的背后，是物业压缩成本的考虑，称关扇门一年省十多万，这却让业主不得不“绕路”出行，甚至一些业主因为不满而拒缴物业费。

    “翻墙进出”或许只是极端例子，但现实中，居民合理的需求不应被漠视，物业不能降低服务求生存，小区不能因为简单管理而牺牲安全便利，在制定任何与居民生活息息相关的决策之前，应该多征求意见，获得共识，这样才能促使大家自觉遵守秩序，而非陷入打破规则、恶性循环的尴尬之中。（肖杨）

（见习编辑 金晨）