枝江市局:开展A级信用纳税人“四送”活动
枝江市国税局采用“送上门”的方式,开展“A级纳税信用等级纳税人”送证书活动,为15户2014年度评定为A级信用纳税人“送荣誉、送政策、送服务、送承诺”,推进纳税信用体系建设。
一是广泛宣传多样方式“送荣誉”。 通过枝江市国税局门户网站、税企QQ群、电子显示屏、双微平台等方式公开A级纳税人评选结果,并通过三种方式为纳税人“送荣誉”,一是由局领导带队,将A级荣誉证书送到企业负责人手中;二是为距离枝江市区较远的企业邮寄证书;三是直接为到办税大厅办理业务的纳税人发放证书,借助榜样的力量营造诚信纳税、依法纳税的浓厚氛围,引导纳税人树立“诚信•守法”的纳税观念,提高纳税人自觉遵从度。
二是丰富内容深化层次“送政策”。 在送荣誉上门的同时深入企业实地走访,对企业经营现状、政策需求态势以及政策运用能力进行调查摸底。针对企业业务范围以及经营规模对其进行政策宣传和辅导,为纳税人送上最新税收政策,有效地满足纳税人了的政策需求,帮助纳税人健康发展,做强做大。
三是了解需求深化沟通“送服务”。 在送荣誉、送政策的基础上,多途径了解纳税人需求,征求A级纳税人关心的热点难点问题和对国税部门的意见、建议,通过门户网站、税企QQ群、双微平台等方式,及时发布最新纳税热点、税收政策,并定期安排专人解答纳税人的税收咨询。通过对纳税服务需求征集的总结,发现纳税人对税收新政策和税收热点的关注重点,拟定下一步涉税宣传方式和侧重点,以加深税企交流。
四是提高要求真心实意“送承诺”。 针对A级纳税人制定纳税服务“绿色通道”,承诺在政策法规允许的范围内为A级纳税人提供更多的税收优惠,鼓励纳税人继续依法诚信纳税。同时,也希望A级纳税人能够充分发挥先进辐射作用,为各级纳税人做好表率,为建设和谐征纳关系,提高纳税人遵从度,促进税收事业稳步发展添砖加瓦。