湖北省消费者委员会2016年第1号消费提示：选购电脑学问多 货比三家不吃亏

　　随着春节的临近，外地求学的学子已放寒假、外出务工人员也逐步返乡，网络娱乐消费由于简单便捷越来越受到人们的青睐，购买电脑的消费者也逐渐增多。但市场上的电脑品种繁多，性能也参差不齐，消费者在购买电脑时要根据自身使用的实际情况，配置要合理，避免多花钱造成资源不必要的浪费。电脑性能的高低主要看CPU、内存、主板、硬盘、显卡等配置的情况。

　　1、CPU：速度主要取决于频率和二级缓存，频率越高、二级缓存越大，速度越快，现在的CPU有三级缓存、四级缓存等，都会影响电脑的运行速度。

　　2、内存：内存的存取速度取决于接口、颗粒数量多少与储存大小，一般来说，内存越大，处理数据能力越强，速度就越快。

　　3、主板：在选择主板的时候要参考它的兼容性、功能、扩充能力等情况。

　　4、硬盘：硬盘的选择需要参考容量、转速、接口和缓存等参数，这些将会直接影响到硬盘的运行速度。

　　5、显卡：显卡主要根据消费者日常的用途进行选择，如只是简单的上网而言，显卡选择中端价位即可；如运行CAD，3DStudio、3DMAX等图形软件就需要更好的显卡。

　　为了让消费者选购到称心如意的电脑，湖北省消费者委员会在此提醒消费者应注意以下四点：

　　1、事前做好对电脑相关信息了解。在购买电脑之前，最好先上电脑生产厂商官方网站或者专业IT媒体网站查看，全面了解电脑品牌及产品的相关信息，做到心中有数。

　　2、货比三家谨慎购买。选购电脑时，最好多走几家经销商进行比较。当遇到销售人员推荐自己不熟悉的其他型号或品牌时，不要轻信商家的花言巧语，多咨询勤比较，在详细了解该款产品的性能后再确定购买。

　　3、当场开箱验货核实信息。不管是现场购买或要求商家送货上门时，都要根据产品说明书及相关资料仔细核对电脑的型号、主机序列号、配件序列号；查看配置单与内容物、赠品等是否齐全；以及如何保修等内容。

　　4、索要凭证及相关资料。消费者一定要索要购货发票，并仔细查看和核对发票所载明的电脑品牌、型号、配置、价格、购货时间等信息是否与自己购买的商品相一致；同时还要索要并保存经销商事前有关电脑性能等方面介绍的宣传单等书面材料。

　　消费者在购买商品和接受服务时，遇到自身合法权益受到损害，消费者应该及时拨打12315向当地工商部门或到消费者组织投诉，维护自己合法权益。