十堰支队巧借“双微”平台为民服务获点赞
为进一步密切警民关系，十堰支队立足本职工作，瞄准网络宣传渠道，巧用“双微”平台，努力提升为民服务水平，受到群众一致好评。截至目前，“十堰市消防”微博、微信已发布原创微博500多条，网友转发@6000多条。
消防知识常更新，图文并茂贴民心。 支队坚持每天在微博、微信更新日常防火知识、消防法律法规、消防趣味等，不定时发送与居民生活息息相关的灭火、逃生自救常识。语言力求通俗易懂、内容丰富好记，配上有趣的图片或者视频资料，提醒广大群众注意防火安全。在获得网友点赞的同时，借助众多网友朋友圈来分享、转发、传递消防知识。双微平台开通以来，共发布各类信息800余条，每天阅读量超万人次。
双微公布传政情，双向沟通听民声。 支队抓住互联网络具有传播速度快、关注范围广、社会影响大等特点，利用“微博、微信”轻松、亲民的特点，与广大博友共同探讨消防安全问题，及时解决存在的火灾隐患，提供消防审批咨询服务，鼓励网友参与“随手拍@”活动，将身边消防安全隐患问题，随手拍下照片发微博@十堰市消防官微，参与重大火灾安全隐患治理。此外，支队安排专人在工作时间与网民进行交流，及时解答网民提出的问题，营造共同关注、参与、支持消防的浓厚氛围。
常发动态树形象，烈火雄心获点赞。 微博、微信平台，每天及时更新消防救援动态，展示消防烈火雄心正面形象，传播能量。在“7.29”双星轮胎仓库火灾救援事件中，支队及时更新微博动态，准确反映现场状况，公开火情，新华网、人民网、凤凰网、中央国际频道、新闻频道、湖北卫视及各大媒体选用官微图片和文字，作为新闻编辑资料。消防官兵火场救援、休息、饮水等实时状态图片得到央视新闻、人民日报、南方日报、新闻周刊等国家级官方微博的关注和转发，各地区政府官微纷纷转发和评论，形成了烈火雄心和令人心酸的“不雅照”等多个微话题，引起国内多个“大V”点赞和转发，阅读量逾1000万。
