创客空间的新玩法

　　导语

　　全民创业时代，林林总总的众创空间扑面而来，承载着创业者的梦想，也吹起一个个泡沫

　　在中关村创业大街，很难喝到一杯纯粹的咖啡。每个咖啡馆上空都飘散着关于团队、用户、模式、投资的讨论。犹如上世纪八九十年代，遍地都是个体户，处处都在建工厂，在这个全民创业时代，林林总总的众创空间正扑面而来，承载着创业者的梦想，也吹起一个个泡沫。

　　最近因总理到访，这条不足1公里的创业大街风头无两，也在全国掀起狂热的创业风潮。当天下午，北京众创空间联盟成立，第二天京东智能奶茶馆开业。在北京之外，上海的新车间、深圳的柴火创客空间、杭州的洋葱胶囊、南京创客空间等拔地而起……

　　一个新的行业——创业服务业应运而生。有意思的是，下面三家创客空间都宣称自己是服务公司，都在抢时间，抢先发优势，但是背景不同，玩法各异。在这个巨大的市场，谁又能通吃天下?

　　一

　　“我们都成旅游景点了，下面永远是满满的人。”提及总理到访后的变化，3W创始人许单单忍不住感慨。他已经第N次回答这个问题了。

　　比起三年前的狂放，许单单沉稳很多。他几乎不见任何来访者，大部分时间窝在三楼的办公室里看项目。“3W之前在互联网圈很有名，现在是在大众里有名，但这和我们没什么关系，每天打交道的还是那些人。”

　　但是找他合作的人越来越多了。众创空间的火爆给他带来了新机会。

　　此前3W咖啡馆是三层小楼，一楼是创业者有想法过来随便交流，不设任何门槛;二楼是当来访者决定创业时，会过来报名参加一些有组织的交流;三楼是创业者经过两轮面试之后入驻孵化器办公。这其实是个有形筛子。

　　接下来，他准备在其它众创空间里开连锁的二三十平米的小型咖啡馆，一个吧台，几把桌椅，两位服务员，统一管理。目前已经谈了近百家众创空间，他希望未来开到几百家，同时输出服务。

　　栽过跟头的许单单知道，做咖啡馆没那么容易。2012年，亏损严重的3W咖啡馆几临倒闭，多亏一笔40万元的资金及时注入，才活了下来。

　　从生死边缘挣脱出来后，许单单做了一个充满哲学意味的决定——回归事物本质。此前，他只把咖啡馆当作互联网人交流的场所，根本不关心咖啡味道。那时他才意识到“咖啡馆就是咖啡馆，它不是互联网，不是创业服务，虽然赋予它一个主题，但不能偏离其本质。”

　　于是，他聘请猫屎咖啡联合创始人作为3W咖啡出品总监，管理咖啡味道;从五星级酒店请来一位20年厨师长负责咖啡馆用餐;还挖来一位在BAT三家公司做了13年市场的人当咖啡馆CEO。咖啡馆很快扭亏为盈，单店月流水30万元。

　　“总理来之前，3W已经是方圆500米半径内生意最好的咖啡馆。”许单单边说边舀起把一勺咖啡豆放到研磨机里。他已经从一个不爱喝咖啡的人变成咖啡极客。

　　这一年随着创业浪潮涌动，3W摇身一变成为互联网创业咖啡馆，一直以来，它扮演着为创业者送水的角色。

　　现在，3W形成了一套完整的创业服务体系，旗下咖啡馆、种子基金、传播、孵化器、猎头、拉勾6家公司，覆盖推广、招聘、基金等各阶段创业服务。

　　2012年那次深刻教训，促使许单单在管理6家公司时，要求每家公司只把自己的事做到极致，其它什么都不用管。这样，每块业务都形成自己的营收体系——拉勾网和猎头公司靠帮别人招聘赚钱，传播靠替公司做市场推广赚钱，咖啡馆卖咖啡，孵化器管理公司向众创空间输出服务。

　　作为第一家独立公司，3W传播定位为外部的PR公司，很多公司的A、B轮融资推广方案就是由3W传播策划。其它服务也都是基于创业者需求而设立。

　　其中，创业者最核心需求是活下来的能力。许单单发现，初创企业获得天使投资并非易事，与投资人见面机会更少，他们便成立3W种子基金，在天使投资人和创业者之间架起桥梁，通过小额投资助推初创企业成长，并从中筛选不错的企业推荐给天使投资人。种子基金首期4000万人民币规模，已投了30个项目。

　　相比其它孵化器，3W自己孵化的招聘公司拉勾网，不到两年估值十几亿元，这让许单单有了更多实战经验。“我们亲自创过业，特别能理解创业者成长过程中经历的坎儿，真是边走边给他们讲，就像上初中的哥哥姐姐给上小学的弟弟妹妹辅导一样，很容易沟通。”

　　在辅导创业者过程中，许单单特别强调聚焦，并获封绰号“剪刀手”。经他过手的项目常常会剪掉一大截业务。3W刚投资的上门按摩公司九阿哥，起初想颠覆按摩院，简化了不少服务。但许单单建议他再聚焦点，受众只针对企业用户，并且只提供颈肩背按摩，广告语也简化成“脖子痛，找九阿哥”。

　　成立不久的孵化器管理公司，则主要为其它众创空间输出服务。主要有三种方式：第一种代运营，公司相关服务交给3W做;第二种是创业空间的孵化器自己管，创业服务由3W负责;第三种是3W向孵化器输出一些服务。

　　许单单计划明年3W员工至少增加一倍，达到800人，将来围绕创业者需求，可能还会出现独立的公司。他希望把先发优势做得足够强，未来肯定会上市。

　　现在，3W在北京、深圳、广州总共开了7家店，接下来会快速扩张，已经收到很多众创空间邀请。

　　80后许单单驾驭资源能力极强，创立3W咖啡馆时，他便通过微博招揽了170多个众筹股东，其中包括徐小平、沈南鹏、甘剑平、姜浩天等一批VC合伙人，以及去哪儿、大众点评、深圳博雅等一堆公司CEO。

　　我们见面前两天，许单单刚和毛大庆的优客工场达成合作，3W负责向优客工场输出创业服务。

　　二

　　毛大庆的临时办公室设在北京高碑店乡的四惠大厦，20多人小团队，每人一个格子间。

　　毛大庆是优客工厂的组织者，扮演着团支部书记或者青联主席的角色

　　过去两个多月，这位善于把握宏观大势的明星职业经理人，又一次“踩在电门上”。3月8日，万科集团高级副总裁毛大庆宣布离职创业，此前三天，李克强总理在两会《政府工作报告》中强调“大众创业、万众创新”。4月17日，优客工场正式亮相，半个月后，总理造访中关村创业大街。

　　优客工场最初以中国版WeWork引爆创投圈。WeWork通过向创业公司出租办公场地、提供相关服务来打造共享办公空间，去年开始在美国盛行。潘石屹的SOHO 3Q空间就是效仿者。

　　但优客工场与SOHO 3Q不同之处在于没有物业，每到一处，它会与物业成立合资公司或者合作平台，整体租下办公楼，再拆零租给创业者，并负责运营服务。“我们是一家服务公司，会做一个酒店管理式的创业服务平台。”在最近的媒体口径中，毛大庆直言“不是WeWork”。

　　在他看来，今天中国的创业氛围，像极了15年前的硅谷。他希望为创业者提供舒适的办公区间和服务。

　　毛大庆很快在北京选定10多个地段，他的择地标准一是对创业者生活方便，二是周围产业和资源集群密集。优客工场的第一个地址落在光华路上，周围分布着央视、上海文广，适合文化创意产业，预计8月中旬开业。接下来会在北上广深等一线城市全面铺开。

　　其主要挑战在于搭建服务。优客工场试图为创业者提供培训、融资、税务、会计等近十种服务。他张罗了一支强大的投资与导师阵容，徐小平、沈南鹏、李开复、汪静波(诺亚财富)等赫然在列。

　　其它服务板块，毛大庆的玩法是引进相关创业者，让创业者服务创业者。

　　优客工场偏向服务创业模式相对成熟或者获得A轮融资以上的团队。毛大庆关注前景向好的未来产业，涵盖科技、文化、医疗、体育等各个行业。

　　但他不愿透露入驻优客工场的价格，只是表示跟写字楼没法比，“写字楼会给你提供律师服务吗?会帮你编写商业计划书吗?这个生意最有意思的是魔术式——创业者觉得便宜，经营者有钱挣。”毛大庆表示，运行顺利的话，两三年就能起来，他正在做A轮融资计划。

　　从长远来看，优客工场的盈利模式主要靠租金，但毛大庆强调这个租金一定是包含服务的，“没有服务的租金没有成长性，你很难说服务挣一块钱还是租金挣一块钱，就像万科的房价里肯定涵盖物业贡献，但物业本身盈利很低。当然特色服务会逐渐成长为单独的服务公司，就像3W那样。”

　　身为昔日地产大亨，毛大庆还是会不时让人产生做地产的猜疑。前不久他就任鸿坤地产执行董事，便被认为是重回地产业，在网上传得沸沸扬扬。

　　毛大庆不以为然，他的解释是作为轻资产公司，优客工场要想继续做大，需要一个持续的资产后台，这个后台可以多元，也可以绑定一两家开发企业。如果有一个持续性的开发企业，它一直做开发区、产业园，他们就可以在里面接项目，对将来上市以后估值、背书都有益。“我们现在做的事情完全是服务业，投资人对我们的信心来自流量和持续能力。”

　　鸿坤地产，或许就是优客工场寻找的持续性开发企业，接下来他们还会与亦庄一家公司合作，老东家万科也是合作伙伴。毛大庆与开发商的合作思路是“一个强关联+若干个弱关联”，他希望充当一个小变量，帮助地产商完成转型。

　　“我就是一个组织者，相当于一个团支部书记或者青联主席。”毛大庆说。

　　三

　　随着房地产行业进入白银时代，地产商也希望借助众创空间有所作为，招商地产、华夏幸福产业园、SOHO 3Q、万科云城等都在尝试。

　　不过，像毛大庆这样离职创业的房企高管并不多见，SOHO中国前副总裁王胜江算是一个。两人相似的背景和转型路径，总免不了让人拿来对比。

　　4月19日，王胜江与洪泰基金合作打造的洪泰创新空间宣布成立，定位中国首家创业服务运营商。就在此前两天，毛大庆牵手徐小平的真格基金成立优客工场，这种搭配使得双方的竞争充满戏剧色彩。

　　在王胜江构想中，洪泰创新空间以创业为主线，房地产只是创业链条上的一环

　　虽然都是创业与地产跨界合作的产物，细观之，玩法着实不同。

　　在王胜江构想中，他们以创业为主线，为创业者提供法律、税务、财务、技术、投资等各阶段的服务，房地产只是创业链条上的一环。洪泰创新空间负责为创业者对接各种服务商。

　　“创业者从空间走近投资人，是一个漫长过程。如果有专业的人帮创业者解决这些问题，成功率至少提高一倍。”王胜江认为，创新空间最重要的一个功能是抱团取暖、精神提醒，“创业者有时很脆弱，尤其年轻大学生突然离开大学，自己创业，这个时候需要一个新家，这个家就是创新空间。”他们打算为大学生预留工位，让他们先提供创业服务，一边赚取生活费，一边学习创业。

　　与毛大庆自建团队、依托共同投资人平台不同，王胜江以合伙人身份成为洪泰创新空间负责人。

　　这缘于与老友盛希泰的一次谈话。去年12月底，两人都已觉察到创业大时代的来临，合计做点什么。盛希泰让王胜江考察三个月再聊。

　　王胜江就跑到中关村，敲开一家创业咖啡馆的门，一屋子年轻人，每人对着个笔记本电脑，他有些拘束，转了一圈也没地儿喝咖啡，匆匆瞥了眼公告栏上的招聘信息和励志格言，很快退了出去。

　　那一瞬间，他仿佛来到另一个世界，有些迷茫，但直觉告诉他那确实是年轻人待的地方。后来又考察了优家创业公寓、清华启迪等孵化器之后，他决定做一个不同于咖啡馆的办公模式。

　　“创业咖啡馆更多针对初创企业，是1.0版，很多产业其实不适合在咖啡馆办公，我们要做个服务创业者的新空间。”王胜江的想法，与盛希泰、俞敏洪一拍即合，三天后公司完成注册。

　　洪泰创新空间发布会当天，三位合伙人收到很多合作短信，近1个月来，他们看了几十个标的，主要集中在产业集聚区，第一个空间预计在七八月份推出。他们将目光瞄向京津冀、长三角、珠三角等经济发达地区。A轮融资也已提上日程。

　　至于盈利模式，王胜江的设想是把服务做好，自然就有钱赚。“创业链条很长，有很多服务交集，每个出现节点的地方都可以交易。国外的孵化器，创业者排队才能进入，那理论上是不是可以提高租金?或者不要钱，占股也行。”

　　王胜江希望倡导“创业是一种生活方式”理念，创业者可以从中找到投资人、上下游合作伙伴，可以健身、休息，从而享受创业的过程。在他看来，空间概念最终会颠覆那些高大上的写字楼。

　　两年前，王胜江离开供职14年的SOHO中国，进入低谷期，彼时他经常在朋友圈转发各种励志段子。现在，他显然已被重新激活。

　　但是从一个地产界老人转型为创新空间新人，是痛苦的。

　　“在这个过程当中，你最常提醒自己的是什么?”

　　“我特别担心又回到房地产。”王胜江告诉我，他已经完成从过去的地产思维向创业服务思维的转变。

　　谈及与毛大庆的较量，他并不担心，“在大众创业、万众创新的背景下很多人都会进来，谁下的决心大，谁把这个产业链研究得好，谁才可以成功。市场足够大，这样才有意思。”

(实习编辑 朱蓓霞)