农村电商还需爬坡过坎

01.06.2016  20:57
  湖北日报讯  记者  雷闯  实习生  杨曙

        “信心满满搞电商,却亏损6000多万元,平台关闭了。”“电商村级服务中心每月都要领政府补贴,否则,立马关门。
        ……
        被誉为蓝海的农村电商,风险与商机并存。
        5月22日在汉闭幕的2016湖北省县域电商扶贫高峰论坛上,百余家电商企业都在思考,蜂拥杀入农村电商市场抢食蛋糕时,还有哪些风险要规避?哪些问题要正视?

        蛋糕诱人,农村电商市场却有残酷的一面

        阿里研究院预计,今年全国农村网购市场规模有望增长到4600亿元。
        蛋糕诱人,除了阿里巴巴、京东、苏宁等电商大佬外,农商1号、乐村淘等一批电商新秀也纷纷抢滩农村,并得到各级政府大力支持。
        业内人士介绍,农村电商的核心是解决农民买难、卖难两大问题,电商企业围绕工业品下乡、农产品进城展开角逐。
        然而,市场总有残酷的一面。“本以为是蓝海,却跳进了火海。”今年1月,我省某县一家农村电商平台运营一年,在亏损6000多万元后悄然关闭。该公司负责人解释,电商平台的定位是工业品下乡,他们在160多个村的小卖部建立代理点,但由于商品进价贵、物流成本高、成交不活跃,被迫关停。“一个县的消费量有限,加上淘宝、京东的竞争,县域综合电商平台很难存活。”乐村淘湖北分公司总经理汪学鹏表示,该公司在全国农村建立近万个农村体验店(与小卖部合作),搭建全国销售网络。即便如此,由于物流成本高等因素,至今没盈利。
        电商大佬进农村,或依托当地小卖部、诊所等建立代理点,或依托村委会建立村级服务中心(村淘点),负责帮村民网上下单采购、网上发布农产品信息等。
        在记者调查的我省农村近10个代购点中,每个点每月下单采购额大多在1万至2万元,提成收入约500元至1000元。如是单一的村淘点(无其他经营业务),当地政府还每月补贴1000元至2000元不等。“全国都存在这种现象。”中国电子商务协会电商委员会副秘书长闵祥涛表示,在中西部农村,除去外出打工一族和老弱病残,一个村真正的消费人群仅占全村人口的20%,市场容量不够,各地村级服务中心(村淘点)若无政府补贴,难以正常运行。
        武汉蜂巢电商负责人李鹏表示,电子商务进农村不能只解决工业品下乡,更要做大农产品上行。两者有机结合,才能真正植根于农村。

        质量标准、物流成本挡住农产品进城

        数据显示,2015年,淘宝网农产品交易额突破700亿元。其中,湖北达数十亿元,品种从2011年的51种扩大到如今的1200种。
        农产品进城形式多样,既有返乡创业青年依托淘宝、京东等平台销售,也有自建区域销售平台。目前,我省已有26个县市进行农村电商试点,近10万人在网上卖农产品,十堰、潜江、洪湖等地已形成多个淘宝村,带动了一批农民致富。“红火的农产品销售背后,存在质量标准低、电商人才匮乏、品牌知名度低、物流成本高等难题。”李鹏说。
        对于质量标准问题,洪湖青泥巴生态公司负责人杨晶有切肤之痛。
        他是洪湖最早开农产品淘宝店的老板,2013年,公司在聚划算做促销活动,一下增加8000盒鸭蛋订单。但附近蛋厂存货不足,将一些未腌制好的鸭蛋送过来,公司为快速发货,未仔细辨别照单全收。杨晶回忆,因人手不够,公司请村民帮忙包装,包装质量参差不齐,导致运输途中大量鸭蛋破损,退货率非常高。仅此一次,公司亏损近10万元,差点倒闭。
        创业6年,这样的“生死劫”,杨晶经历3次以上,每次都靠亲友借钱度过难关。
        杨晶表示,洪湖农产品淘宝店有200多家,但真正赚钱的不到20%。只有五六家是全职经营,其余均为兼职。他坦言,从事农产品电商,如果没有建立一套严格的质量标准体系,会吃大亏。“需要从产地源头做功课,提高产品质量标准,减少流通损耗。”潜江网执行总经理李红卫表示,该公司为做好小龙虾销售,一年内培训5800多人,包括包装、烹饪等多项内容。
        物流成本高也是制约农产品进城的一大难题。业内人士表示,由于农户分散,道路不畅,一些土特产从山区村里运到当地县城,其运费比县城发到北京、广州还贵。

        解决农产品上行难,政府不可缺位

        闵祥涛表示,电商巨头进驻农村,都是自建村级服务中心,物流配送、产品加工、人才培训等均为单打独斗。
        他举例说,不少村都有政务中心,能与银行、保险、电信等端口联网,完全可以与电商村淘、村级服务中心结合起来资源共享。
        红桃K集团常务副总裁解砾支招,下乡的电商大佬不可能都自建物流团队,大家可联合与村委会合作,选代表作为一个村或几个村的快递员,负责所有电商平台在该区域的产品配送和收集。
        金瑞物流湖北公司相关负责人表示,中西部三四线城市普遍缺乏第四方专业物流基地,该基地是电商平台与农村市场对接的桥梁。比如,淘宝、京东等发往农村的货配送到基地,基地再送往农村;利用村级服务中心网点和村级快递员,迅速将进城农产品收集运进城,大大降低电商单独配送成本;基地还可作为产品深加工中心,提升产品附加值。“解决农产品上行难,政府不可缺位。”李鹏建议,政府有关部门应做好统一规划,帮助电商企业培训人才,提高农民电商意识,一些农产品资源丰富、区域特色明显的地方,相关部门还要加大推广力度,提升品牌知名度。
        目前,在淘宝上已形成洪湖莲藕、秭归脐橙等区域品牌,产品畅销。
        李鹏表示,企业是开发农村电商蓝海的主体,企业应充分研判可能遇到的市场容量、质量标准、物流、人才等问题,积极主动克服,才能最大程度规避风险。