省水利厅召开信访工作会议专题部署阳光信访
(厅办公室 厅宣传中心)9月29日,省水利厅在武昌召开全省水利信访工作培训会议,传达学习中央、省委有关信访工作会议精神,培训通过法定途径分类处理信访诉求,加大水利信访工作法治化建设力度,有序推进网上水利信访工作,努力提升全省水利信访工作水平。省水利厅党组成员、副厅长唐俊出席会议并讲话,省信访局有关专家到会作辅导讲课。各市州水利(水电、水务)局、厅直属单位、厅机关处室(单位)分管负责人及信访工作人员参加会议。
会议充分肯定了全省水利信访维稳工作新成绩。会议认为,近年来,全省水利系统坚持以习近平总书记系列重要讲话和关于信访工作的重要批示精神为指引,按照省委有关要求,扎实做好全省水利信访工作,既抓水利改革发展,又抓信访维稳,信访工作领导力量进一步加强、信访机制进一步完善、诉求渠道进一步畅通、矛盾化解力度进一步加大,为促进“平安水利”建设,保障群众合法权益,维护社会安定和谐做出重要贡献。
会议全面分析了水利信访工作新形势。会议认为,当前,全省水利信访维稳形势呈现总体平稳可控、上访数量同比下降的态势,但随着改革的不断深入,水利信访工作形势还不容乐观,社会矛盾更加复杂、信访诉求量大面广、潜在隐患不容忽视、工作力度有待加强。
会议重点强调了推进水利信访法治化建设新要求。会议认为,今后一个时期,全省水利信访工作要以改革信访工作制度为主线,大力推进水利信访法治化建设,按照法定途径优先原则,推进涉法涉诉信访改革。对已经进入司法程序的案件,新发生且有明确法定救济途径的案件,以及不服行政复议、仲裁的诉求,引导群众通过司法途径解决。非正常上访属于社会治安事件,要积极主动与当地公安机关协调联动,加大对违法信访行为的依法处置力度,进一步规范信访秩序。
会议具体提出了推行水利“阳光信访”新模式。会议要求,要带着深厚感情做好群众来信来访工作。全省水利系统要积极推行“阳光信访”,建立健全全省水利系统信访平台网络,全力推行阳光信访信息系统应用、加强基础业务规范化建设、积极推行网上受理信访事项,使之成为群众反映诉求的主渠道,了解民情的新窗口,不断开创水利信访工作新局面。