周正素副局长陪同国家旅游市场交叉检查组到襄检查旅游市场运行情况

9月23日至24日，根据《国家旅游局办公室关于开展不合理低价、虚假广告、购物点违法经营专项整治工作的通知》，山东省旅游局巡视员周嘉禄带队，赴湖北省检查襄阳旅游市场运行情况。湖北省旅游局副局长周正素、湖北省旅游监察总队负责人等陪同检查。

23日下午，检查组检查了唐城、习家池、襄阳古城等景区。在唐城景区，检查组先后查看了购物休闲街区、票务中心、游客中心和景区核心区，详细询问了景区建设和发展情况。当看到购物休闲街区有室内装修时，检查组当场指出，要注意建筑垃圾的处理，不要随意丢放，要注意施工时间，尽量错开游客高峰。在游客中心，检查组仔细询问导游讲解员数量、培训以及高峰期临时导游报酬等情况。在票务中心外的S型购票通道入口，检查组发现，一块用于衔接作用的铁片凸出于通道内侧，易划伤过往购票游客，有一定的安全隐患，需要及时处理。在核心景区，检查组就宗教场所管理、节目展演、旅游小商品销售、花木种植等提出了意见和建议。在习家池景区，检查组实地查看了停车场，认真了解了森林防火情况；在全木结构的祠堂内部，检查组连续提问，有没有足够的消防设施，工作人员有没有专门培训，消防演练多长时间开展一次等，要求景区高度重视消防安全。

24日上午，检查组一行冒雨先后检查了襄阳万达新航线旅行社和隆中景区。在襄阳万达新航线旅行社，检查组以旅游合同签订情况为重点开展检查，要求旅行社严格落实旅游合同签订、存档管理制度，注意填写完善合同各项条款，把行程单、接团单、食宿地点等项内容要明确具体地写清楚、贴齐全，保护好自身合法权益。检查组指出，要把出团通知单、行前说明、行后总结等12项合同规定内容一一列出，一团一档，完整存档。在隆中景区，检查组边实地查看，边听取了景区以创5A为抓手促进企业提档升级的工作进展。检查组就景区游客中心、停车场、旅游厕所建设，古建筑消防、演艺节目市场运营等方面提出了指导性意见。

迎检期间，襄阳市政府副市长丁亚琳、市旅游局局长陶德慧等先后陪同，就襄阳旅游产业发展情况做了全面报告，就市场整改情况进行了书面汇报。她们表示，就检查组发现出来的问题，将立即整改到位，并且举一反三，查摆共性问题，在全行业开展系统整改，努力规范企业经营行为，提升企业诚信形象，确保襄阳旅游市场环境进一步优化，游客满意度进一步提高。（襄阳市旅游局 孟涛 审稿：李海成 ）