湖北警方推行“五访”工作法 至今已实现服务群众零投诉

　　“辖区违法犯罪警情逐月下降，至今已实现连续3个月刑事案件零发案、派出所服务群众工作零投诉！这都要拜‘五访’工作法所赐。”8月5日，武汉市黄陂区公安分局六指街派出所所长陈志坤介绍说。“五访”，指突访、暗访、走访、接访、回访，是省公安厅结合第二批群众路线教育实践提出的工作方法。

　　六指街派出所辖区面积大，外出务工人口多，辖区内有国道穿过，治安管理难度大，而派出所民警仅9人，警力严重不足。面对农村警务工作的新挑战，派出所累计进行各类“五访”1000余次，不仅通过“五访”服务民生，在治安复杂的行政村建立民警工作站6个，在人员密集场所建立警民联系点40个，建立起“十分钟”工作圈，还将“五访”工作法充分运用到队伍建设中，建立了“一卡式”队伍管理制度。

　　通过“五访”，该派出所一年多来发现并整改问题260余处，收集情报信息1200余条，先后打掉盗窃、诈骗等侵财犯罪团伙7个，抓获团伙成员17名，端掉20人以上的赌博窝点3个，为人民群众解决各类困难300余件，2015年群众满意率达98.3%，创历史新高。

　　自全省各级公安机关积极推行“五访”工作法以来，我省公众安全感、治安满意度和执法满意度逐年上升，2015年分别达到93.99%、92.77%、90.01%。据不完全统计，仅各市州公安局长共突访、暗访9263次，排查整改公共安全隐患1.4万余处，化解信访案件8747起。（周呈思、龚轩、轩逸瑶）