《中国税务报》：第十一个电话

　　“您好，请问是李先生吗？终于联系到您了，我是地税局办税服务厅的工作人员，您的钱包是不是弄丢了……”在拨打了11次电话以后，湖北省利川市地税局纳税服务局局长张艳终于联系上了纳税人李德平。

　　接到电话的李德平，此时才知道自己的钱包丢了。

　　原来，当天，元堡乡的李德平到利川市地税局办税服务厅办理业务时，不慎将钱包遗忘在该窗口，包里装有银行卡若干张、发票若干份、现金1000余元、工程承包合同一份，以及身份证、驾驶证、行车证等重要证件，钱包被另一位纳税人发现后，交到办税服务厅工作人员手中。考虑到钱包里虽然钱并不多，但是有不少证件、银行卡，发票以及合同等重要物品，失主肯定会非常着急，张艳就通过查看身份证、查阅票据信息等方式多方查询，好不容易找到了李先生留下的电话号码，但打了很多次总是无法接通。

　　终于，在第11次的时候，拨通了电话。

　　“办完业务我就急着往家赶，一直在开车，没注意电话响，也没意识到钱包丢了。要不是你们主动联系我，给我打了那么多次电话，我真不知道钱包丢了，真是太感谢你们了，否则我的麻烦和损失就大了！”李先生拿回自己的钱包后，紧紧握住张艳的手激动地说。