【中国税务报】合作一条心 浓了三方情
“这样定税很公平,缴的是‘明白税’,大家都服气。”湖北省云梦县城隍庙个体经营户饶汉霞告诉记者,税负核定问题一直是像她这样的国地税共管双定户的心头之“痛”,以往国地税局核定税额的标准不一致,有的差异较大,现在国地税共同调查核实,并将核定结果公开公示,过程和结果都“阳光”了,丁是丁卯是卯,大家都感觉心里很敞亮。
饶汉霞心头之“痛”得以消解,是云梦县国税局、地税局持续推进深度合作的结果。2015年,两家单位开展联合定税,共同为741户个体双定户核定了税额,既减少了漏征漏管,也未出现一起涉税争议。
云梦县国税局局长陈良才介绍,作为湖北省首批国地税合作试点县,早在2010年6月云梦县就率先启动国地税合作办税,在城区共建实体办税服务厅。设置综合办税窗口,让纳税人“进一个厅,办两家税,省三方事”。在整合窗口的基础上,优化办税流程,实行“一窗受理、后台流转、两家同办、窗口出件”。
征管联动,统筹进户是云梦县国地税合作的重头戏。2015年以来,云梦县国税局、地税局在基础管理环节,推进联合办证、“三证合一”登记改革,实现了“一方受理、两方登记”,累计登记共管户4889户。在征收环节,联合与1661户纳税人、6家金融机构签订了《委托金融机构缴纳税费协议书》,搭建了国地税统一的电子公共缴税平台,实现了同一纳税人用一个银行账户分别缴纳国地税税款。在政策执行环节,共同建立房地产行业所得税预警值,保证行业所得税负一致;联合开展“营改增”政策和税收优惠政策宣传、减免税收政策管理等,统一政策执行口径。在税务稽查环节,建立稽查信息同步共享、税收政策同步宣传、税收检查同步进行的联合稽查机制,2015年实施联合稽查15户,共查补税款260余万元。
热情拥抱“互联网+”,推进国地税深层次合作。2015年,云梦县国税局、地税局共同建立了由县政府领导、29个相关部门参与的涉税信息交换与共享平台,提升了数据增值应用水平。全年两局依托信息交换平台采集涉税数据1万余条,充分利用第三方信息获得税收增量510余万元。
2015年7月以来,云梦县国税局、地税局推进深层次融合,联手打造优化纳税服务“升级版”,让纳税人有更多获得感。目前,两局共同规范了首问负责、预约服务、提醒服务、领导值班和AB岗补位等制度20余项。他们联手探索网上办税,双方网上办税服务平台互设链接,推行网上申报、网上认证,全县90%的企业实现了网上办税;共同配备自助办税终端,建立24小时联合自助办税服务厅,方便纳税人随时办理认证报税、纳税申报、发票领用和查询资料;联合开展纳税咨询,建立合作办税QQ群、微博、微信,及时收集、答复纳税人涉税需求;共同建立纳税人学堂,采取集中培训和网络教育的形式,联合举办培训20余期,参训人员达2000多人次。
“五年深耕,合作合心,收获的不仅仅是1+1>2的裂变效应,还加深了国地税局和纳税人三方互信互助的感情,彰显了浓浓的税企情谊。”回顾五年国地税合作历程,陈良才感触颇多。
据介绍,2015年,云梦县国税局、地税局共同建立了干部队伍培养协作机制,协作开展业务竞赛、岗位练兵、心理辅导等活动,激发了两局税务人员“比业务、比服务、比管理”的工作热情,共建的办税服务厅也被湖北省国税局、省地税局评为“全省最佳办税服务厅”。
湖北蓝天盐化集团总经理王复平坦言:“两家税务局合作,企业是最大的受益者。最明显的变化是税务人员不再隔三岔五地来查账了,不必要的干扰没有了。税务局尊重和信任我们,我们更应守法经营,诚信纳税。”