日前，利川市民族中医院院长俞邦友在“恩施州第三届州级价格诚信单位表彰大会”上领回了“价格诚信单位”荣誉匾牌。据悉，这是该院第三次获得此项荣誉。
诚信，是社会主义核心价值观之一。利川市民族中医院作为该市唯一的一家三级甲等中医医院、湖北省级文明单位、恩施州百佳窗口单位、利川市惠民医院，多年来，秉承“传承、创新、厚德、仁信”的院训，在提高医疗质量、实施优质服务的同时，规范价格管理，加强诚信建设，极大地发挥了价格诚信示范表率作用，得到了社会各界人士及广大人民群众的认可。
据院专司医疗服务价格管理工作的“审计科”负责人介绍，该院的价格管理工作主要从以下几个方面步入了规范、有序、诚信的轨道：
一是完善管理机制。建立了“院领导—职能科室—临床科室”三级价格管理网络体系，建立了医疗收费、药品价格管理领导小组，配备了专职物价员和检查复核员，落实管理职责，明确管理任务，制定了切实可行的价格收费管理制度，坚持“管理—指导—检查—考评”相结合的全方位管理，确保工作落到实处。
二是严格收费标准。严格执行州管医疗服务项目指导价格，严把内控关口、严审收费项目、严控收费标准。对药品、耗材等的购进价格、加成率及医疗服务项目编码、项目名称、计价单位、价格及服务次数和收费金额等实行严格管控，对医疗收费、药品价格的调整和录入、复核工作严格认真，对每一份出院病历的费用组成及价格标准严格审核，有效杜绝了乱收费行为的发生。
三是坚持惠民利民。医院作为利川市唯一的一家三甲医院，在医院规模、服务质量等方面都上了一个档次，虽然可以按国家三甲标准收费，但该院一直坚持执行“三甲的服务、二甲的收费”，坚持“惠民、利民”的办院理念，在认真落实国家对特殊困难群众的优惠政策，对五保户、低保户、伤残军人等进行部分医疗费用的减免，确保优惠政策落到实处的同时，在推出了“利川市境内接诊急、危、重住院患者免收救护车费和出诊费”的惠民措施外，还对贫困就诊患者实行一定程度的就诊辅检优惠，最大限度让利于患者。
四是落实价格公示。在开展住院患者费用“一日清单制”的同时，医院还通过院务公开栏、物价公示栏、公示牌及电子显示屏等多种方式、渠道公示医疗服务项目及价格标准、药品及耗材价格，公开服务投诉电话、设置举报信箱，建立完善的价格投诉及咨询、处理机制，及时解释和核实处理患者对价格方面的咨询、投诉事件，做到了价格诚信、公开透明，实现了患者明明白白就诊、清清楚楚消费。既满足了患者的知情需求，又维护了患者、医院双方的合法权益；既方便了群众监督，又搭建了医患沟通的桥梁，融洽了医患关系，促进社会和谐进步。
“只有把加强医疗质量和价格管理、有序拓展优质服务，加强医风医德教育、规范医疗服务行为，加强法律法规学习，筑牢职工的法纪意识、服务意识和诚信意识作为我们当前的主要任务来抓，信奉诚信是文明之本，诚信是立院之基，诚信是发展之源，才能符合社会的发展，契合人民的需求，赢得群众的信赖，医院才能实现稳步长足发展”，捧着“价格诚信单位”荣誉匾牌的俞邦友院长如是感言。
作 者:谭文静、李丰华
责任编辑:芦妤
稿件来源:利川市卫生计生局