武汉:大学教师买机票 被山寨客服骗走近5万元

08.03.2015  15:17

楚天都市报讯 昨日,武昌某高校教师汪先生反映,3月2日,他通过一个网上搜来的客服电话为机票改名时,被骗了近5万元。

汪先生介绍,2日下午,他在去哪儿网上为朋友买了两张机票。随后他发现其中一张姓名有误,于是到网上搜了一个自称“去哪儿网更改姓名”的客服电话4007056636,拨了过去。客服人员声称,改名要收20元手续费,要求他到ATM机上转账。

汪先生来到ATM机前,对方问清他的卡号,以及49500元的余额后,让他转账49520元,试试转账系统是否正常。汪先生心想,这数字超出了卡上余额,肯定转不过去,于是爽快地同意了。结果一操作,显示“转账成功”,再看卡上的钱已经没了,感觉上当的他立即报警。

这是我辛苦攒下的购房首付款的一部分。”汪先生欲哭无泪。他怀疑,骗子当时迅速给他卡上打了20元,所以能超额转账。

昨日,楚天都市报记者拨通了该电话,对方声称是去哪儿网的客服电话,可以进行机票改名,只需交纳20元手续费。

记者随后拨通了去哪儿网官方热线10101234,客服人员称该网只有一条热线,其他的都是冒牌,他们愿配合警方调查。这位客服人员称,在去哪儿网购票如果出现姓名错误,他们无法更改,只能办理退票;或者找航空公司工作人员对姓名修改后盖章。

楚天都市报记者张万军