各市（州）局积极开展“315”主题系列活动

　　 宜昌市邮政管理局 多措并举，积极推动行业诚信文化建设。一是组织10家寄递企业参评宜昌市第十七届“万名消费者评诚信”活动，其中中国邮政宜昌分公司和顺丰速运宜昌分公司入选获奖名单，目前正在进行最后公示；二是通过行业QQ群和微信群发布涉及消费维权、寄递安全、行业信用等主题的315宣传资料，推动构建重服务讲诚信的邮政快递行业市场环境；三是在3月12日，选派局工作人员作客当地《三峡晚报》“315消费维权”栏目，接听消费者的维权热线电话，解答市民对邮政快递行业的疑问；四是开展行业服务质量大检查，督导邮政快递企业合法经营。 

　　 孝感市邮政管理局 一是联合市快递协会赴天门积极开展“诚信快递、你我同行”3·15宣传活动。活动现场以“信用让消费更放心”为主题设置了消费维权主题宣传展板,围绕寄递安全、邮政业消费者合法权益等发放《寄递安全篇》、《禁止寄递物品管理规定》、《快递安全法律法规摘录》等宣传资料,通过现场播放宣传视频短片、悬挂横幅以及工作人员对群众关注的寄递相关问题现场答疑等方式，向消费者普及寄递相关法律法规,进一步增强消费者的维权意识和能力,提高用户安全用邮的意识。二是组织召开座谈会。会议宣读了《2019年“诚信快递、你我同行”“3·15”主题宣传周活动工作方案》,要求各快递企业重点宣传习近平总书记在2019年新年贺词和春节前夕看望“快递小哥”时作出的有关快递行业的重要指示精神,呼吁全社会尊重快递劳动从业者,关心、关爱“快递小哥”;普及寄递安全管理法律、法规,进一步增强从业人员安全风险防范责任意识和服务消费者安全用邮责任意识;展现近年来快递业发展取得的新成就,积极倡导快递服务环保理念,引导消费者践行绿色低碳的用邮生活方式;推介快递业信用体系建设,紧紧围绕“信用让消费更放心”,在全行业营造重视企业信用、打造企业信用、提升企业信用的良好风尚。 

　　宜昌、孝感市邮政管理局