零售电商成投诉“重灾区”

31.08.2017  08:23

昨日,省工商局就当前网络市场存在的主要问题,约谈了43家电商平台相关负责人,指明刷单炒信、虚假宣传、销售假冒伪劣产品问题突出,并曝光部分查处的案例。今年以来,全省工商系统共查处网络交易违法案件285件,案值1236.74万元,罚没金额527.86万元。

省工商局消保局局长王勤介绍,上半年,全省工商接受网络消费投诉(简称“网诉”)6771件,相当于2016全年网诉的2/3,比上年同期增长四成,零售电商类投诉仍是最集中领域,占七成以上。其中,共享单车、网约车、网络订餐等新领域投诉量同比成倍增长,较上年同期增长122%。