苹果手机变“砖头”机主收到敲诈信 原是ID密码被盗

15.03.2016  13:24

  昨日,从广州到汉出差的吴先生反映,他的苹果6手机被人锁成了无法使用的“砖头”,随后还收到一封敲诈邮件。

  吴先生说,昨天早上,他发现手机不能用了,重新输入AppleID时,被告知无法登录。他登录苹果官网,试图找回密码,但设置的邮箱和密保问题都已被改。在注册AppleID的邮箱内,吴先生收到了一封邮件:我们扫描到你的手机ID号已被锁,如需解锁,可联系客服QQ218×××843。

  记者随后添加该QQ为好友,对方声称专业解锁只需半小时,解锁按机型收费,苹果6收取480元。

  吴先生对此并未买账,他联系了苹果客服。客服根据他的描述判断,他的邮箱被盗导致ID密码泄露,手机被他人恶意远程操控。客服建议吴先生提供发票、包装盒和三包卡,并拍照上传至指定邮箱,7至15个工作日内将获受理。

  警方提醒,用户使用手机时需注意账户安全,不要轻易泄露资料,密码设置更复杂些。 (编辑:丁喆)