老董学“话”

      董纯华是湖北省谷城县国税局盛康分局一名税管员。58岁的他做梦也不会想到，还有两年就要退休，却在最近开始学习普通话了。

      老董告诉我们，如果不是和纳税人打交道时闹了笑话，他是不可能下这么大决心的。事情是这样的，今年分局对税管员管户进行了调整，老董的管户里面多了几家外地来谷城经营的企业。年初，分局让税管员们通知辖区内的企业在上午10时参加纳税人座谈会，老董连忙通知了金满盛纺织公司负责人。可到了10时，公司还没有人参加会议。老董赶紧打电话询问才知道，原来，公司负责人不是本地人，对方言听不太懂，把“上午10时”听成了“下午4时”。

      无独有偶，这样的笑话还有“升级版”。3月，老董和同事到盛康镇一家新开业的纺织企业实地核查。老董一边询问企业开业的相关情况，一边宣传相关税收政策。可是，企业老板是浙江人，老董的语速已放慢，他仍然听得模棱两可。等老董回到分局，接到一条短信：“董税务，您以后能用普通话吗？今天我真的真的没听明白！谢谢了！”

      老董说，自己和纳税人打了30年交道，临到要退休反而沟通不了了！他把学习普通话的想法告诉了同事，几个普通话还算不错的同事自告奋勇当老师，鼓励老董大胆地学、主动地说，力争在最短的时间内拿下普通话。为了把普通话练好，老董向同事学、向电视学，甚至和邻居家的小学生学，虽说不能达到非常标准，但比起之前已经能让纳税人听懂了。

      前几天，老董用不太熟练的普通话向这几家外地企业宣传“便民春风行动”时，以前闹过笑话的几位老板都向老董伸出了大拇指：“老董同志学习普通话，实在是难能可贵！他让我们看出国税机关在小事和细节上优化纳税服务，他们是在动真格儿！”

      作者单位：湖北省谷城县国税局