火车司机“变身”列车员情暖回家路

24.02.2018  22:03
    “这次坐车,列车上都是年轻的小伙儿,他们很热情,对我们帮助也很多,真是要感谢他们!”旅客幸敏对笔者说道。
       
    近日,2568名湖北籍务工人员乘坐春运期间加开的爱心务工专列3047次安全正点抵达襄阳。
       
    春运期间,为了方便深圳、广州务工人员返乡回湖北老家,武汉局开通了多趟返乡专列并打造特色服务旅客的列车。针对列车员紧缺的现状,襄阳机务段抽调140名火车司机担任临时列车员,他们在上岗前接受了旅客列车值乘安全规章、值乘纪律以及旅客急病、列车突发火灾等紧急情况下应急处置措施的学习,并取得上岗资格。
       
    在这趟深圳至襄阳的3047次列车上,就有32名“95”后火车司机,为了让旅客体验更美好,他们在临客值乘中打扫卫生、整理床铺、照顾重点旅客,当起“临时列车员”,为旅客提供旅行服务。有时还利用在车站停靠的间歇,与旅客进行铁路小常识的知识问答,为车上的小旅客送上生肖公仔。一路上的温馨服务,赢得了旅客对这些“临时列车员”的肯定。