巴东站精心呵护30名儿童平安出行

13.02.2018  06:33



    “小朋友们,在站台不要嬉戏打闹,动车马上就要进站了……”2月5日16时,G2032次列车预告巴东站一站台停车,客运员马玉将30名小朋友引导至站台等候区域后,耐心劝导他们注意安全。

    当天15时03分,两名领队女老师带领着30名八九岁儿童来到巴东站站前广场。嘻嘻哈哈吵闹的团队很快就被巴东站党支部书记贺铁龙发现,经上前询问得知,她们是巴东健民艺术学校的老师,要带领这30名八九岁的学生到宜昌参加演出,准备乘坐G2032次列车。了解情况后,贺铁龙根据列车开行时间,为他们拟定了一套从进站到上车的重点服务方案。随后,两位老师一前一后,在车站工作人员的帮助下,很快通过了进站实名制验证、安检查危。进入候车厅后,客运员王峰还疏导其他旅客,为孩子们找到了一块集中候车区域,方便他们坐在一起,王峰还耐心的为孩子们讲解乘车注意事项。列车临近,王峰及时组织两名客运人员和公安分段引导,组织孩子们排队提前进站,到达站台后,兴奋不已的孩子们在站台嬉戏打闹,客运员马玉一边细心提醒大家不要越过黄线,一边与领队老师、工作人员沟通,做好小朋友的安全防护。16时15分,G2032次列车到达巴东站,列车停稳后,该儿童团队所有人员顺利地上了车。
 
    “很多孩子都是第一次出门演出,都十分兴奋,你们的帮助,让我们省了不少心……”临时前,领队陈老师满怀感激对客运员马玉说。
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