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      1月28日凌晨2点01分，满载着1191名旅客的G4652次列车到达武汉火车站，这是中国铁路武汉局集团公司今年春运首趟抵达武汉的夜行高铁。

      为了做好夜间旅客的服务工作，武汉站提前制定了客运乘降组织方案，通宵开放2号售票处，候车室B区、3号售票处夜间临时候车区，满足旅客购票、候车需求。车站提前安排工作人员对空调、饮水处、卫生间等各项设备设施进行检修，确保设备设施功能良好，为旅客营造良好的候车环境。

      车站提前与市交委等部门联系，协调公交、地铁、出租车等相关单位，做好与夜间高铁的衔接工作，协调增开通宵公交班次、延长地铁收班时间、增加出租车数量，通过调整运营班次、计划，最大限度满足出站旅客转乘市内交通工具需求。同时，车站还在售票厅、站台、出站口及候车室安排了30名职工及“五心服务台”的青年志愿者，为旅客提供引导咨询、中转换乘、重点旅客帮扶等服务。

      “凌晨乘坐G4652次列车到武汉站，工作人员查看了我的车票后，一直将我引导到候车室休息，很方便。”1月28日凌晨5点10分，准备换乘D5972次列车前往荆州的刘先生高兴地说。

      武汉站客运领班田刚介绍，随着夜行高铁的开行，车站开启了“夜行”模式，为了让更多的旅客能够踏上回家的旅程，工作人员夜班放弃休息，通宵24小时连轴转。

      据悉，1月28日凌晨0点到6点间，从广州、上海、北京开往武汉站的7趟夜行高铁共6700余名旅客全部顺利回家。

本文来源: 武汉铁路局

30.01.2019  04:21