神农架“十一”期间依法查处违规农家乐

06.10.2014  20:22
 

10月4号,林区旅委、物价局成立执法小组,联合对大九湖景区一家宾馆未明码标价进行查处。

3号晚,林区旅委接到游客投诉,一家名为友缘的农家乐住宿房无热水,且菜价过高。来自黄石游客入住在“柒字号”附近的友缘宾馆(农家乐),房费为460元/间,早上十点告诉宾馆经理需要热水,到晚上还没见到热水的影子。晚餐时,两桌饭菜共花费一千多元,其中,一盘黄瓜和两小碟瓜子均为48元。

接到游客投诉后,林区旅委、物价局迅速赶到现场。经调查,该农家乐租售客房时,未明码标价,一些菜品同样未在菜单上公示价格。根据《消费者权益保护法》、《物价法》、《旅游法》相关规定,对该农家乐进行了严肃的批评教育,并处以500元罚款。

在十一前夕,神农架针对往年节假日期间景区宾馆酒店客房供求紧张现象,为防止客房价格过度上涨,维护广大游客的合法权益,林区相关部门专门组织工作小组,对林区所有旅游行业下发了《神农架林区旅游行业诚信经营承诺书》,要求酒店等服务行业要在大堂显眼位置设置价格公示牌,公布房价、菜价等,明码标价,保障游客的知情权,让游客明明白白消费。(来源神农架网神农架旅游委 周文合 审核 王林)